強大的系統兼容性，支持Windows、Linux、unix操作系統。
B/S架構，支持企業的本地化部署、保障數據安全，對硬件超低要求，使用成本低，滿足客戶高中低檔的需求。
可視化的IVR配置，人性化節日的IVR定制，為您的客戶暖心定制。
輪流接聽 | 隨機接聽 | 最少接聽，保障每個座席的工作量平衡，并且可以根據客戶級別指定坐席小組。
加一信息專業運維團隊提供底層及平臺運維，同步升級服務，減少面向互聯網+模式教育行業的運維人力培養和投入。
根據客戶需求，定制系統，最大限度滿足需要；單獨部署系統，客戶掌握系統控制權，確保安全。
深度融合在線客服、呼叫中心、客服機器人，工單系統，智能驅動每一個服務環節，讓您的企業更高效。
根據來電號碼，在系統中自動顯示來電人信息，完備的彈屏機制讓坐席人員未接其電，先知其人，做到完美應對用戶問題。
一鍵式問題處理，無論身在何處，一鍵式處理問題，響應速度和服務質量全面升級。
對接收費系統，不但可以實現對欠費用戶自動發送短信，進行電話催繳，并且也可以通過自動外呼實現緊急通知與公告。
緊密貼合企業管理模式，對用戶來電生成工單，并根據問題處理機制靈活處理工單，讓用戶的滿意成為我們的使命。
使用最新的錄音壓縮方式，在保證錄音質量的前提下，盡可能的讓錄音體量更輕更小，且保存時間更長。
多維度指標統計客服工作數據，幫助管理人員了解客戶服務情況，也為考核客服業績提供多元化、可參考性數據，讓客服服務更加專業。
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